આ પેજ પર www.vyaparipro.in પર લીધેલા વેપારી પેકેજ અને બુક કરેલી ડિજિટલ જાહેરાતો માટે Vyapari Pro ની રિફંડ અને રદ્દીકરણ નીતિ આપવામાં આવી છે. કૃપા કરીને ચુકવણી કરતાં પહેલાં તેને ધ્યાનથી વાંચો.
1. વેપારી પેકેજ
- વેપારી પેકેજ (₹3,600, GST સહિત) માં પોર્ટલ પર એક વર્ષની ડિજિટલ જાહેરાત અને પેકેજના લાભો સામેલ છે. તમારું લિસ્ટિંગ મંજૂર થઈને લાઇવ થઈ જાય પછી પેકેજ ફી સામાન્ય રીતે પરત કરવામાં આવતી નથી, કારણ કે જાહેરાતનો સમયગાળો અને લાભો શરૂ થઈ ગયા હોય છે.
- જો લાઇવ થતાં પહેલાં જ એડમિન ટીમ તમારું લિસ્ટિંગ નામંજૂર કરે, તો ચૂકવેલી સંપૂર્ણ રકમ પરત કરવામાં આવે છે.
- જો તમે લિસ્ટિંગ મંજૂર થાય તે પહેલાં પેકેજ રદ કરો, તો પેમેન્ટ ગેટવે ચાર્જ બાદ કરીને રકમ પરત કરવામાં આવે છે.
2. ડિજિટલ જાહેરાતો
- એડમિન ટીમે નામંજૂર કરેલી જાહેરાત બુકિંગની રકમ પરત કરવામાં આવે છે.
- જો તમે મંજૂરી પહેલાં જાહેરાત બુકિંગ રદ કરો, તો પેમેન્ટ ગેટવે ચાર્જ બાદ કરીને રકમ પરત કરવામાં આવે છે.
- જાહેરાત મંજૂર થઈને લાઇવ થઈ જાય પછી બુકિંગ સામાન્ય રીતે રદ થઈ શકતું નથી અને તેની રકમ પરત થતી નથી.
3. ભૂલથી થયેલી ચુકવણી
જો એક જ ઓર્ડર માટે તમારી પાસેથી બે વાર રકમ કપાઈ જાય, ખોટી રકમની ચુકવણી થઈ જાય અથવા ભૂલથી ચુકવણી થઈ જાય, તો ચકાસણી પછી વધારાની કે ખોટી રીતે ચૂકવાયેલી સંપૂર્ણ રકમ પરત કરવામાં આવે છે.
4. રિફંડ કેવી રીતે થાય છે
- રિફંડ એ જ માધ્યમમાં કરવામાં આવે છે, જેના દ્વારા ચુકવણી કરવામાં આવી હતી.
- ભૂલથી થયેલી ચુકવણી અથવા લાઇવ થતાં પહેલાં નામંજૂર થયેલા લિસ્ટિંગનું સંપૂર્ણ રિફંડ 7–10 કામકાજના દિવસોમાં પ્રોસેસ કરવામાં આવે છે.
- તમારી બેંક અથવા કાર્ડ આપનાર સંસ્થાને રકમ ખાતામાં દર્શાવવામાં લાગતો સમય અલગ હોઈ શકે છે.
5. રદ્દીકરણ કે રિફંડની વિનંતી કેવી રીતે કરવી
તમારો રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર, વેપારી ID (જો આપવામાં આવ્યો હોય), તેમજ ચુકવણીની તારીખ, રકમ અને ટ્રાન્ઝેક્શન રેફરન્સ સાથે info@vyaparipro.in પર ઇમેઇલ કરો અથવા +91 74059 07741 / +91 93765 80585 પર કૉલ કરો. અમે તમારી વિનંતીની પુષ્ટિ કરીશું અને નિર્ણયની જાણ કરીશું.
6. અન્ય શરતો
- નો રિસ્પોન્સ બેનિફિટ એ ફ્રી રિન્યૂઅલ છે, રોકડ રિફંડ નથી. તેની શરતો વેપારી પેકેજ શરતોમાં દર્શાવેલ છે.
- વેપારી સ્માર્ટ કાર્ડ, સેમિનાર જાહેરાત, ટ્રેનિંગ, બિઝનેસ એક્સ્પો અને ફ્રી સેમ્પલ જેવા પેકેજ લાભોના બદલામાં રોકડ રકમ આપવામાં આવતી નથી.
- નિયમો અને શરતો અથવા જાહેરાત નીતિનો ભંગ કરવા બદલ દૂર કરાયેલા લિસ્ટિંગ કે જાહેરાત માટે કોઈ રિફંડ મળવાપાત્ર નથી.
- Vyapari Pro સમયાંતરે આ નીતિમાં ફેરફાર કરી શકે છે; ચુકવણીની તારીખે લાગુ આવૃત્તિ જ માન્ય ગણાશે.
7. સંપર્ક
Vyapari Pro, S-24, શ્રી નીલકંઠ બિઝનેસ હબ, ડી-માર્ટની સામે, કોઝવે રોડ, સિંગણપોર, સુરત – 395004, ગુજરાત. આ નીતિ ભારતના કાયદાઓને આધીન છે અને તેના પર સુરત, ગુજરાત સ્થિત અદાલતોની હકૂમત રહેશે.